【CNMO新闻】很多人喜欢在各大视频平台追剧、看番、甚至看新闻,但视频播放过程中总伴随着广告,很多用户便会开通会员以消除广告。11月9日,浙江省消保委针对视频平台会员仍需观看多达12种广告的问题约谈了爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV等5家平台。除了5家平台外,浙江省消保委还约谈了芒果TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓FM等4家平台的负责人。
约谈会上指出,爱奇艺等5家平台在开通会员后,依然存在五花八门的广告,包括前情提要广告、暂停页面广告,片尾广告等,并且一些广告极易误触,而返回键较小,不易发现。此外,浙江省消保委已要求各平台必须严肃对待,抓紧整改,11月12日前提交书面整改报告。
值得一提的是,浙江省消保委在去年4月8日便约谈了爱奇艺、腾讯视频等平台,指出其存在广告特权描述不清、涉嫌虚假宣传、自动续费扣款未提醒等行为。针对这些问题,浙江省消保委要求视频网站在开通会员前,要明确标注出会员权利,不能隐藏在服务协议之中;弹窗、暂停广告等广告的取消键设置必须合理,便于消费者关闭;点播服务应开通单片购买支付模式,便于购买。
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