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科技是新金融发展的核心动力 平凡的荣耀重在平凡

CNMO 【原创】 作者:孙斌 2020-09-25 06:00
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  2020年10月1日前夕,这是一个因为调休而来的长周,原本正常的五天工作日结束后,在短暂休息一天后,将继续迎来四天工作日。相信,这样一个长周当中,又是长假前夕,没人会愿意工作。我也一样,满怀着“摸两天鱼”的心情,踏上了一次短暂的出差旅程,地点为魔都上海,事由?首届上海外滩大会!

  看到这想必你会问,什么是外滩大会?当然,你会这么问我一点都不感到意外,因为,在开启这趟差旅之前,甚至说在走进大会主论坛之前,就连我可能也解释不清楚究竟什么是“外滩大会”。直到首日大会日程结束,我才真的对这一场金融与科技碰撞的大会有了一个全方位的认识!别急,什么是外滩大会,那不是一两句话可以说清楚的,不如手捧一杯“秋天的第N杯奶茶”,又或是端起身旁那“来自卢旺达的咖啡”,耐下性子,慢慢地往下看。

外滩大会
外滩大会

一场金融的盛会?不,这是金融与科技发生化反的实验场

  作为一家科技媒体,首次来参加这样一场依旧以金融为主的大会,虽然已经是“行业老兵”,但依旧忐忑。金融是什么?即使不做过多的解释,在更多的普通人看来,金融就代表着高端,例如近日热播的《平凡的荣耀》展现的那样,什么投资人、投行、融资、IPO等等,这一连串普通人难以理解的专业术语,一直都把金融捧到了曲高和寡的地步。

  因此,在深入了解这样一场盛会之前,就连我自己都无法说服自己,这样一场金融圈的盛大交流会与科技究竟会有什么关系呢?甚至一度,我都不知道自己踏上这趟差旅的意义何在?

外滩大会
外滩大会

  然而,在听过了首日众多专家学者的探讨之后,我改变了此前的看法,发现了自己来到这里的意义所在。原来,金融从来都不“阳春白雪”,而是与每一个平凡的人都密切相关的“衣食住行”。原来,在全新的金融体系下,《平凡的荣耀》最重要的就是平凡。

  看到这里,相信你仍旧是一头雾水,那不如我们换一种更加形象的方式来描述一下这个事情。首先,先回想一下你近几年的生活,你出门带着手机的时候,还会带着钱包吗?带着钱包的时候,里面还会有现金吗?你有多久没有去ATM机取过现金了?饿了不想出门的时候你第一个想到什么?出门用车时,你多久没有伸手拦过出租车了?你还会像长辈那样把钱存成定期存款来理财吗?

外滩大会主会场
外滩大会主会场

  相信,这一连串的问题回答之后,你的心里已经有了一个清晰的答案,没错,这些生活方式的改变,拔高一下就是金融形态的改变。因此,我们了解了,金融形态的改变,影响着每一个人生活方式的改变,那自然是与每个人都息息相关。而外滩大会,简而言之,就是总结此前金融形态的转变成果,探讨未来金融形态的变革趋势。

  那么这些金融的事情究竟与科技有什么关系呢?相信你已经脱口而出了那个答案,正是科学技术的发展,才更好地推动了金融形态的转变。所以,金融与科技,这两个在大学分专业过程中被明确分开的专业,却在外滩边上召开的这场盛会上产生了激烈的化学反应,探讨着未来新金融的发展方向,推动着全球经济形态的转变。

科技与金融究竟有着怎样的关系呢?

  科技与金融,这是两个涵盖范围颇广的词语,然而,如今,他们之间产生了交集。那么两者究竟是怎样的关系呢?在本次外滩大会的首日活动中,“意见领袖”们也都纷纷给出了自己的看法:

  科技令金融变得“普惠”

  简而言之,这个小标题,我更愿意说成是科技使金融更“接地气儿”。正如前文我描述的那样,在传统的观念中,与金融相关的事情,都是只有真正意义上的“富人”以及金融专业人士才能触碰,普通人,完全是想也不敢想。而在科技的赋能下,金融渐渐开始变得“普惠”,渐渐变得“接地气儿”起来。

科技是新金融发展的核心动力 平凡的荣耀重在平凡

  就像经济学家罗伯特·希勒在《金融与好的社会》一书里所说,金融所要服务的目标都源自民众,新金融应该是人人共享的金融,无论年龄、地域或者财富的多少,每个个体都能获得金融的助力,拥有平等发展的机会。而科技赋能金融以后,就让金融开始向这样的方式发展。

  “你知道支付宝吗?”相比,这个问题如今在世界很多的地方都能得到一个肯定的答案。PS:在国外你或许要问的是“Do you know AliPay?”(笔者英语水准一般且拒绝吐槽)。支付宝就是科技赋能金融后的一个优秀的案例,并且,让每一个普通人都可以看得见、摸得着。这也是首届上海外滩大会是由支付宝、蚂蚁集团、阿里巴巴集团共同主办的重要因素。

蚂蚁集团董事长 井贤栋
蚂蚁集团董事长 井贤栋

  科技赋能后的金融,被普遍称作为“新金融”,蚂蚁集团董事长井贤栋也分享了对面向21世纪的新金融体系的看法:

  井贤栋认为,新金融与此前相比,主要有三点不同,一、新金融服务的对象不同。过去的金融让20%人获得服务,新金融让剩下的80%更多普通人和小微企业,享受到和银行行长一样的金融服务;二、金融服务的核心从以钱为中心到以人为中心。如果过去的金融是人找钱,企业找钱,新金融是钱去找人,钱去找企业,为他们提供助力和支持;三、新金融服务更加个性化、智能化和场景化,不仅让每个个体获得个性化的服务,更像血液和肌肉骨骼融为一个生命体,新金融和场景融合得更加密切,更好地服务社会经济和民生的发展。

蚂蚁集团董事长 井贤栋
蚂蚁集团董事长 井贤栋

  此外,井贤栋还强调道,建设新金融体系必须要以科技和数据为支撑,过去的金融最重要的资源是资产,而新金融最重要的资产是数据。

  他继续解释道,过去的技术架构是信息时代的中心化思想,新金融架构是数据时代的分布式思想,未来以云计算、分布式数据库、区块链为代表的“云库链”将成为核心的关键技术。过去的金融风控是防范人,靠抵押和担保穿上防弹衣,新金融的风控是相信人,用数据和科技去预判并消除风险。过去的金融是利用信息互联网处理钱,未来新金融是以区块链建设的价值互联网,流转的是数字资产。

国际货币基金组织(IMF)总裁格奥尔基耶娃
国际货币基金组织(IMF)总裁格奥尔基耶娃

联合国副秘书长、联合国开发计划署署长Achim Steiner
联合国副秘书长、联合国开发计划署署长Achim Steiner

  与会的诸多嘉宾也都与井贤栋的看法惊人地一致:国际货币基金组织(IMF)总裁格奥尔基耶娃在主旨演讲中呼吁全球范围内应加快推进金融科技,她认为,普惠和金融科技将推动“后疫情时代”全球经济更公平、更快速、更智慧的复苏;在回答来自泰国油条摊第三代传人提出的“疫情来了,游客没了,生意难做”的问题时,联合国副秘书长、联合国开发计划署署长Achim Steiner也表示,新冠疫情被视为二战以来全球面临的最大挑战,它不仅对社会和经济的发展造成重创,还降低了全球人类发展水平。如果想有超越以前的更好的发展,必须抓住绿色和普惠经济带来的巨大机遇,数字变革至关重要;当一个4岁的小姑娘问出了那个永恒的问题“未来的世界是什么样子的?”,“世界互联网教父”、连线杂志创始主编、《失控》作者凯文·凯利回答道,金融科技的“超能力”还远未用足,未来或许可以成为穷人和富人之间的“破壁机”。

“世界互联网教父”、连线杂志创始主编、《失控》作者凯文·凯利
“世界互联网教父”、连线杂志创始主编、《失控》作者凯文·凯利

  KK假设道,“如果给每个新生儿一笔小投资,用区块链等科技追根溯源,让这笔投资可以伴着孩子一同成长,等他们到21岁时再拿到收益,享受整个世界的普遍繁荣。这一路下来不会弄虚作假,也不再是富人专享的特权——这样的技术普惠和创新,未来有希望普及到地球上的每一个人,无论他们目前的经济情况如何。”

  谈到如今金融科技的发展,KK也表示,智能手机、二维码等移动支付方式,仅仅只是个开始。金融科技已经广泛地深入到世界各地和我们的生活,但到今天最大的进步还只是现金的数字化。接下来,世界上还有更多人会接触到无现金支付。而且这不是简单的更新换代,会让每个人都有机会接触到以前只有富人和专业人士才能接触的事物。

  总而言之,在我看来,大家对于科技与金融的关系达成了一个统一的看法,就是两者融合,将会推动未来新金融良性的发展。两者的碰撞,会产生一个全新的金融业态,这个业态将会打破现有金融的隔阂,或将打破“富人恒富”的传统认知,让每一个普通人都能获得同等的金融服务于资源,最终拉动全球的经济发展。

金融舞台上唱主角的科技公司——蚂蚁集团

  永久落户上海的外滩大会的主旨是促进全球金融发展,将上海打造成未来的世界金融中心。然而,目前作为主角搭台唱戏的,却是一家科技公司——蚂蚁集团。显然,目前全球金融领域的人所达成的共识是,科技将是未来推动金融变革、发展的原动力因此,科技公司C位亮相外滩大会也是必然的!而在首届外滩大会的首次演讲中,蚂蚁集团CEO胡晓明立下了一个大大的Flag——上市后最重要的事是投科技。

科技是新金融发展的核心动力 平凡的荣耀重在平凡

  根据最新的消息,9月18日,上交所科创板上市委公告,蚂蚁科技集团股份有限公司首发获通过。这或许也是胡晓明立下Flag的缘由。在演讲中,胡晓明明确表示,蚂蚁的基因不是金融,而是科技!他表示,“在蚂蚁16年的发展历史上,科技每一次都扮演了最重要的角色,驱动着蚂蚁业务不断进化。”

  一直以来,蚂蚁集团都以科技为本发展公司业务升级,而在今年,更是有明显加快在科技领域布局的趋势:6月,其自研分布式数据库OceanBase成立公司独立商业化运作,由胡晓明亲自任董事长;6月底,蚂蚁集团完成更名,从蚂蚁金服变为蚂蚁科技集团股份有限公司,强化科技公司定位;7月,全新推出“蚂蚁链”,加速推动区块链从前沿技术发展成科技产业,并融合其他技术构建价值网络。

  截至目前,蚂蚁集团技术能力覆盖了人工智能、风控、安全、区块链、计算及技术基础设施等硬核科技领域,拥有26项自主研发核心技术产品,18项世界级和国家级核心技术奖项,以及在全球40个国家和地区拥有的26,279项专利或专利申请。在蚂蚁员工中,有64%的员工都是技术研发人员。

蚂蚁集团CEO 胡晓明
蚂蚁集团CEO 胡晓明

  胡晓明立下Flag时表示,“上市以后,面向未来,蚂蚁最重要的事是投技术。我们将进一步提升自主创新能力,投入资金用于强化科技研发实力,增强产品和技术创新,为长期战略发展夯实技术基础。”他同时指出,未来重点投入研发人工智能、风险管理、安全、区块链、计算及技术基础设施五大技术领域。未来,蚂蚁科技基于在五大技术领域中的深度自研,为各类金融科技应用提供计算、可信、隐私、智能和物联等基本要素,全流程全视角支撑数字金融的体系结构,保障数据流、资金流的高效、安全、智能与普惠。

谈理论、测趋势 “肌肉”该秀还得秀

  当然,一场与科技相关的盛会,如果只是畅谈理论基础、预测未来走向,未免显得有些无聊了!因此,“秀肌肉”的环节,自然不能少。从这样的做事风格上来看,蚂蚁集团的基因也的确是科技!在外滩大会的首日,蚂蚁集团自然也毫不吝啬地展示了全新的金融科技,来更好地服务于用户。

  可将保险理赔效率提升70%的“理赔大脑”现身

  在保险业中,用户表示最为影响体验的部分,显然,“理赔慢”占据了很大一部分。外滩大会上,蚂蚁集团首次全面展示了智能理赔技术——“理赔大脑”。运行数据显示,“理赔大脑”能识别最多107种医疗、理赔凭证,将保险产品的理赔核赔效能提升70%。即便是理赔链路最长的线下调查案件,平均核赔周期也能从30天缩短至15天。

蚂蚁理赔大脑
蚂蚁理赔大脑

  蚂蚁集团保险智能产品部总经理方勇在“外滩大会”现场表示,近两年我国保险行业快速发展,尤其是用户对健康险的需求激增。‘理赔大脑’这样的技术应用,能让保险公司具备更强的服务能力、抓住市场机会。据悉,该技术目前已向支付宝保险平台上的部分保险公司开放。

  智能理财AI机器人支小宝亮相 观众一度误以为是真人

  外滩大会的首日,智能理财AI“支小宝”和蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏进行了一场类似“图灵测试”的实验,现场超半数人认为,“比较像真人”。据邓宏介绍,支小宝的升级方向是拥有更智能的对话本领,能像真人理财顾问一样为用户提供理财建议。为此,蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统,通过对用户历史服务的长期记忆,结合金融知识图谱精准推理对话意图,对对话结构策略自动挖掘,基于用户反馈做决策并强化学习。

科技是新金融发展的核心动力 平凡的荣耀重在平凡

  在外滩大会展示区,线下版的“支小宝”已经率先亮相,可进行语音互动。相比于市场上各类现有智能设备对金融知识的“无知”,支小宝对各类金融理财知识的掌握堪称“满级”。现在股市的行情怎么看,某只基金啥情况,立刻就能答得头头是道。未来,完成“拟人化”升级的支小宝1分钟能同时对话千万人,实现毫秒级回复,并且比真人更加理性、客观、公平。在支付宝上,人人都可能拥有一个专属的AI理财助理。

写在最后

  首日的活动整个看下来,我最大的一个感受就是,科技与金融相结合之后,整体的使用体验智能是一方面,最为重要的就是科技让很多曾经我完全不懂的金融服务变得简单易懂,而且使用起来简单便捷。其实,支付宝近年来对人们生活的改变是有目共睹的,尤其是一些微小商户,对于支付宝网商银行等业务更是交口称赞;而个人用户,无论是支付、借贷、理财、保险等日常的金融服务,还是芝麻信用担保、健康码、网约车、线上预约核酸检测等创新的便民应用,无一不展示出科技与金融相结合后,是真正可以惠及百姓的发展趋势,相信未来,以蚂蚁集团为代表的企业,可以更好地将科技与金融进一步融合,令人们的生活变得更加富足、便利、美好、幸福!服务于“平凡”,获得属于你的荣耀!

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