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爱奇艺客服回应“亲情卡”新规被吐槽:为降低安全风险

CNMO 【原创】 作者:许桦婷 2024-10-24 11:56
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  【CNMO科技消息】近段时间,爱奇艺又想到了一个“新点子”。近日,爱奇艺宣布推出亲情卡,会员每月加8元,就可以增加一个独立新会员账号。11月12日0时后的新会员帐号可在5台设备上登录,但同时可播放的设备数仅为1台。

爱奇艺
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  此条新规在网上引起热议,不少网友纷纷吐槽爱奇艺“吃相难看”,称:“说是为了保护用户权益,其实就是用这个幌子,变相要求我们加钱。”

  10月24日,@凤凰网科技 咨询爱奇艺客服,客服表示:同时可播放设备为1台,是为了降低会员密码共享、转租带来的体验干扰以及账号安全风险,在保持老会员权益不变的情况下做出的相应调整。老会员同时可播放设备数量为2台。11月12日以后新订阅的用户,如有多设备同时播放的需求,可以选择购买亲情卡和白金会员。对于用户反映体验会不好的问题,已记录并进行反馈。

爱奇艺客服回应“亲情卡”新规被吐槽
爱奇艺客服回应“亲情卡”新规被吐槽

  作为参考,腾讯视频和优酷视频,两个平台的VIP会员均是最多可同时在2台设备播放。

  爱奇艺的会员机制引起过不少争议,包括投屏限制清晰度、会员也老是各种弹窗广告等,不少人感慨真是越来越没办法看正版了。此前还有网友反映,自己身为爱奇艺的会员,在观看视频的过程中点击暂停想要观察画面,暂停后却出现了全屏的广告,根本无法看清视频内容。当时,爱奇艺回应称,爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告,在使用期间仍会遇到其他形式的广告。

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