黑猫投诉发布十大消费“乱象”　带你了解各种侵权套路

　　【CNMO新闻】近两年线上消费正在成为主流，由此而来的侵害消费者权益事件也层出不穷。乘着“315”的东风，黑猫投诉盘点了2020年十大消费“乱象”及热门消费维权事件。在这些乱象中，最值得关注的应该就是直播带货造假、在线教育乱象频发、长租公寓接连暴雷等事件。

黑猫投诉发布2020十大消费“乱象”

　　黑猫投诉指出，最近直播带货造假事件频频被爆出，一系列恶性事件大大降低了整个直播带货行业的信任度，其中辛巴带货的燕窝是糖水引全网轰动，再次将直播带货推向风口浪尖。假货横行、夸大宣传、货不对板、售后无门等投诉问题较多。

　　不少线上教育平台也存在诸多问题引发消费者投诉。黑猫投诉数据显示，2020年教育培训行业的有效投诉8.1万余单，占黑猫投诉平台整年度有效投诉单比例为3.4%。其中，“教育贷”是教育培训行业投诉中最常见的问题。

　　去年，长租公寓接连暴雷引发关注。大批租客背上“租金贷”，平台暴雷后仍需偿还；平台跑路导致房东强行逐客租客流离失所；而房东和平台签约后，平台单方面要求房东降租甚至解约。在投诉方面，黑猫投诉数据显示，2020年涉及房产中介的有效投诉约5.5万余单，涉及传出暴雷或者已经暴雷长租公寓投诉近4万单。

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