【CNMO新闻】10月28日，据国家邮政局消息，今年快递业务的旺季范围自11月初至2021年春节（2月12日）前夕，共计103天，而“双11”（11月11日至16日）将会出现旺季峰值，预计日均快递业务量达4.9亿件，大概是平常业务量的2倍。对消费者来说，双11购物的快乐将翻倍，而期间快递员的作业量往往是日常的四五倍。
双11
从以往的经验来看，本次双11不可避免会出现快递网络堵塞的情况，对此，国家邮政局提出要保障快递网络不瘫痪，重要节点不爆仓；建议各大快递错峰发货。此外，用户满意度和安全问题也是衡量此次双11快递质量的关键点。为此，国家邮政局要求快递企业要重视快递的时效性和申诉处理，同时针对旺季可能产生的安全风险，企业需要采取预防措施。
疫情是今年快递业务旺季期间要特别考虑的重要因素。据国家邮政局介绍，旺季期间，快递业有400多万从业人员奔波在第一线，他们工作时间长、强度大、接触人员多，被感染的风险也越大，因此需要做好个人的防护，同时，也要对快件做好消毒处理，尤其是国际快件，应该进行重点消杀。
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