当前位置: CNMO >互联网>互联网新闻>互联网曝光 >正文

爱奇艺风波不断!共11家视频音频平台因投诉被约谈

CNMO 【原创】 作者:梁桂海 2020-04-10 10:49
评论(0
分享

  【CNMO新闻】4月9日,据[中国消费者报]发布的消息,浙江省消费者权益保护委员会日前对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV等9家视频平台以及蜻蜓FM和喜马拉雅2家音频平台的用户消费体验结果进行考察,约谈了这些企业的相关负责人,并提出整改意见。

浙江省消费者权益保护委员会约谈相关负责人
浙江省消费者权益保护委员会约谈相关负责人

  其中,浙江消保委就这些视频平台和音频平台涉嫌“广告特权描述不清,涉嫌虚假宣传”“自动续费扣款未提醒”“默认勾选自动续费,开通容易取消难”“购买的付费节目不能全屏观看”等问题进行了深度讨论。另外,会议中还就部分平台中对AndroidiOS消费者同片不同价的问题提出指导说明。

爱奇艺视频平台
爱奇艺视频平台

  浙江省消费者权益保护委员会提出了以下整改建议:禁止使用“免广告”“跳广告”等容易误导消费者的绝对性宣传语;类似开屏广告等窗口,应在显著位置设置关闭键,确保可以一键关闭;应在会员自动续费到期前3日内通过有效方式提醒消费者即将扣费,并得到同意后方可扣费;各平台不得在价格上歧视消费者,进行区别对待,应保证消费者购买的服务价格一致。

  另外,会后已有喜马拉雅、腾讯视频和芒果TV等相关企业表示,将着手整改相关问题,并已完成了部分会上提出问题的整改。

  爱奇艺最近算是风波不断啊,前几天遭做空,股价一度下跌超过12%。随后,爱奇艺方面回应,坚决否认第三方机构的所有质疑。因为它们的报告中引用的数据和结论严重失实,与爱奇艺的实际情况不符。

分享:

加入收藏

网友评论 0条评论
用其他账号登录:
请稍后,数据加载中...
查看全部0条评论 >
火热围观
潮机范儿
热门搜索词

Copyright © 2007 - 北京沃德斯玛特网络科技有限责任公司.All rights reserved 发邮件给我们
京ICP证-070681号 京ICP备09081256号 京公网安备 11010502036320号 京网文[2012]0132-048号