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智能快递柜变相要“打赏”?诱导消费很多人都中招了

CNMO 【原创】 作者:张浩 2019-10-13 16:08
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  【CNMO新闻】在这个网购主流的时代,谁每天没有个快递要取呢?不过对于忙碌的上班族来说,工作日里送到家中的快递成为了最尴尬的情况。智能快递柜的出现,大大方便了人们剁手。快递员可以将快递放入暂存,等到回家时再去取出就可以了。不过智能快递柜在方便的同时,也产生了一系列的问题。

智能快递柜变相要“打赏”?诱导消费很多人都中招了

  近日有网友表示,在丰巢快递柜取包裹时,屏幕显示该件已保管超过7小时,下方显示可支付一元钱赞赏。可是在付完钱回家后才发现,赞赏的步骤完全可以跳过,也就是说商家进行了诱导消费的行为。随后他将该问题发到网上,有很多网友纷纷表示自己“被赞赏”了。

图片来自网络
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  其实智能快递柜在保管超过一定时间后,就会出现“赞赏一元”的提示,理论上都是可以跳过的。但是商家将跳过按钮放置的很隐蔽切不清晰,让很多用户稀里糊涂的进行了付费。这一事件在网络上迅速发酵,有人认为快递柜运营需要成本,替你保管快递打赏一元也挺合理;有人则认为“赞赏”本就是你情我愿,诱导消费侵犯了消费者的知情权和选择权。

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