【CNMO新闻】对于许多新能源汽车车主来说，官方所宣称的电池终生质保售后，可能是他们敢于购买新能源车型的一大保障。不过近日有消费者反映，在比亚迪的售后条件中，只要任何配件不属于原厂纯正备件，车辆就不能继续享有“三电质保”。对于这一说法，有媒体在咨询了比亚迪客服后，得到了肯定的答案。
比亚迪
近日在网络上有消费者投诉称，比亚迪新能源汽车的三电质保要求过于苛刻。该消费者反映，只要有任何配件不属于原厂纯正备件，车辆就不能继续享有“三电质保”。这意味着，消费者想要更换包括轮胎、雨刮器甚至螺丝，都需要前往比亚迪4S店。该消费者认为，车辆使用过程中会有很多意外状况发生，都去4S店既不方便也不划算。
比亚迪质保规定（图源网）
对此，有媒体致电比亚迪客服询问有关说法是否属实，客服证实了该说法，并说这是厂家规定，暂时没有考虑更改。
比亚迪汉
根据比亚迪官方公布的新能源汽车三电质保条件，比亚迪为车辆电池的电芯提供终生质保，同时电机和电驱等关键部件提供8年15万公里保修。不过如果你有以下行为，可能会影响比亚迪的保修服务，包括但不限于：非首任车主、非家用用途、未按保养手册到授权店保养、未使用原厂配件维修保养等，而这些复杂的规定也是比亚迪车主抱怨最多的地方。
版权所有，未经许可不得转载
加入收藏
