【CNMO新闻】热热闹闹的双十一购物节已经过去了，相信不少朋友最近这几天都在忙着等快递、拆快递。那么，在双十一期间，大家在网络购物的时候有没有遇到过什么烦心事吗？近日，中国消费者协会发布了《2021年双11消费维权舆情分析报告》，归纳整理了一些今年双十一期间购物雷区。
具体来看，今年双11期间，消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。其中，价格争议集中在11月1日与预售定金和尾款有关，有网友发现叠加各种优惠后，预售价格可能并非最优惠。同时还有，不同直播间的差价争议、直播带货与直接下单的差价等争议。
而在虚假发货问题上，网友们普遍在吐槽物流信息不更新，客服机器人回复无法有效沟通。不少网友认为根本原因是商家虚假发货，造成物流信息多日不更新。
平台方面，网友们主要是吐槽淘宝平台的喵糖活动。一是热议喵糖崩了，二是吐槽喵糖活动套路深，玩家内卷，平台收获广告价值。
版权所有，未经许可不得转载
加入收藏
