【CNMO新闻】APP适老化，帮助老年人适应已经到来的“数字化社会”已经成为了目前不可规避的社会问题。不会用APP打车，无法出示健康码导致出行受限等问题频频登上社会新闻的头条。当年轻人已经将数字化的种种便利习以为常的时候，却殊不知，摆在老年人面前的这条“数字鸿沟”正越来越大。那么作为首批适老化改造的城市，上海的表现又将如何呢？
在7月10号的世界人工智能大会·AI赋能弥合数字鸿沟的论坛上，上海市经信委、市教委、市民政局为上海老年大学、支付宝、浦东图书馆、上海电信、上海移动、上海联通、东方明珠新媒体颁发了首批“上海市数字为老培训基地”的称号。
支付宝等企业被授予“上海市数字为老培训基地”
会上，上海市经济和信息化委员会副主任张英表示：“前天的大会开幕式上，上海正式推出了“数字伙伴计划”，从随行数字伙伴、智能数字伙伴、互助数字伙伴三个方向努力，凝心聚力，携手同行，不让一个老年人被遗忘在数字时代之外。我相信，这是上海面向数字智能时代建设人民城市的重要承诺，也是打造上海城市软实力、展现国际数字之都魅力的重要内涵。”
上海市经济和信息化委员会副主任张英
作为首批上海市数字为老培训基地，支付宝蓝马甲现场启动了千场助老进社区的仪式，帮助老年人学会用手机支付、无接触乘车、挂号看病生活等常用功能，进行反诈理财知识普及，帮助老人守护好“钱袋子”。解决老年人手机不会用、不敢用的问题。付宝蓝马甲发起人陈立表示：“在产品侧的优化之外，我们还在不断在数字鸿沟之间搭起一座座桥梁”目前，蓝马甲已走入上海10个区，服务了近2万人次。“希望在科技之外，还有人与人之间的温暖来弥合这数字鸿沟，越来越多的企业都在这个鸿沟上搭一座桥，那就会有更多老年人能跨过这个鸿沟，度过便利的生活。”
浦东梅园新村派出所社区民警与蓝马甲志愿者一起给老年人做讲座
同时，蓝马甲还与上海老年大学合作，开设了蓝马甲数字生活体验站，体验站内入驻了诸如：自助收银机、AI智能反诈挑战台等设备，并推出相应的互动课程。目前，多家上海互联网公司，已启动适老化改造。支付宝作为上海首批适老化改造的APP，已全量上线“长辈模式”，除了字体图标加大、操作页面简化外，还去除了一些老年人不常用的功能及营销推送，降低对老年用户的打扰，65岁以上老人使用还有一键直达人工服务的入口。该项目负责人王礞表示，目前“长辈模式”试运行3个月，已有100多万用户使用，未来“长辈模式”还将持续优化。
版权所有，未经许可不得转载
加入收藏
